Conductora de tren se queda dormida a 80 km/h y causa caos entre los pasajeros en Estados Unidos
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En respuesta, se han implementado nuevas medidas de seguridad, incluida la capacitación del personal y mejoras tecnológicas en los tramos.
Un video difundido por KRON4 News muestra a una conductora de la Agencia de Transporte Municipal de San Francisco (SFMTA), California, aparentemente quedándose dormido mientras operaba un tren ligero lleno de pasajeros el pasado 24 de septiembre, alrededor de las 8:37 a. m., cerca de Duboce Park. El incidente provocó momentos de tensión cuando el tren tomó una curva a exceso de velocidad y varios pasajeros cayeron dentro del vagón.
Según el informe oficial de la SFMTA, el tren alcanzó una velocidad de 80 km/h en una zona donde debía reducir la marcha, pasando de largo su parada prevista en Duboce Avenue y Noe Street, antes de detenerse bruscamente. Aunque no hubo descarrilamiento ni heridos graves, los pasajeros expresaron su alarma ante el suceso. "Lo siento… tranquilos, tranquilos… no chocamos", se escucha a la conductora pedir disculpas en este video.
La investigación confirma que el conductor se durmió por fatiga
Tras el incidente, la SFMTA abrió una investigación interna que determinó que la causa principal fue la fatiga de la operadora. En un comunicado emitido el 10 de noviembre, la agencia explicó que la conductora fue suspendida temporalmente y se reforzaron las políticas internas para prevenir episodios similares.
"La SFMTA ha concluido su investigación, la cual confirma que el error se debió a la fatiga del operador. La agencia está abordando el asunto de acuerdo con los protocolos internos y el contrato pertinente", indicó el comunicado.
Los técnicos de la agencia también realizaron una inspección completa de los frenos, las vías y la infraestructura, sin encontrar fallos mecánicos. El incidente fue atribuido exclusivamente al factor humano.
Medidas para reforzar la seguridad en el sistema Muni
Ante la preocupación de los usuarios, la directora de transporte de la SFMTA, Julie Kirschbaum, aseguró que el organismo está implementando nuevos programas de capacitación y monitoreo de fatiga, además de colaborar con el fabricante de los trenes para incorporar software que limite automáticamente la velocidad en tramos específicos del recorrido.
"Sabemos que esta fue una experiencia aterradora para nuestros pasajeros, y la tomamos muy en serio. La seguridad es siempre nuestra máxima prioridad", declaró Kirschbaum en un comunicado. "Estamos comprometidos a asumir la responsabilidad en respuesta a este incidente inaceptable y a tomar todas las medidas necesarias para que Muni siga siendo un servicio seguro y confiable", aseveró.
KRON4 también informó que se ha contactado al Sindicato de Trabajadores del Transporte para conocer su postura, pero hasta el momento no ha emitido comentarios públicos sobre el caso.
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